Повернення та обмін

Товари, які Ви придбали на нашому сайті, підлягають поверненню або обміну згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

Повернення або обмін товару належної якості

Протягом 14 днів після отримання товару Ви маєте право повернути або обміняти його за таких умов:

  • товар не має слідів використання, подряпин або потертостей і не був в експлуатації;
  • товар повністю укомплектований, збережені наклейки та заводське маркування;
  • товар повністю зберіг свій товарний вигляд.

Процедура повернення або обміну

  1. Повідомте нам про намір повернути оплачений товар, надіславши листа на нашу електронну пошту.
  2. Надішліть нам товар перевізником «Нова Пошта».

Дані для відправлення товару

Відділення Нової Пошти №1, місто Коломия.

Одержувач: «ТЕМА ТУЛС» б/н 40918011, телефон +380990885686.

Повідомте на електронну пошту 0990885686@ukr.net:

  • № декларації відправленої посилки;
  • № банківської картки для повернення вартості товару;
  • назву товару, на який хочете зробити заміну;
  • після отримання та перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару Ви отримаєте кошти на банківську картку протягом 7 робочих днів або ми оформимо доставку іншого товару.

Повернення або обмін товару неналежної якості

Ми ретельно перевіряємо товари перед відправленням, але не виключаємо ймовірність браку. Якщо Ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту отримання.

Процедура повернення або обміну

  1. Повідомте нам про намір повернути оплачений товар, надіславши листа на нашу електронну пошту.
  2. Відправте нам товар перевізником «Нова Пошта».

Дані для відправлення товару

Відділення Нової Пошти №1, місто Коломия.

Одержувач: «ТЕМА ТУЛС» б/н 40918011, телефон +380990885686.

Повідомте на електронну пошту 0990885686@ukr.net:

  • № декларації відправленої посилки з товаром, що повертається;
  • № банківської картки для повернення коштів;
  • після отримання товару та його перевірки протягом 7 днів ми повернемо Вам кошти на банківську картку або надішлемо новий товар.

Послуги перевізників оплачуються за рахунок Продавця.

Вгору