Товары, приобретенные на нашем сайте, подлежат возврату или обмену согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».
Возврат или обмен товара надлежащего качества
В течение 14 дней после получения товара Вы имеете право вернуть или обменять его при следующих условиях:
- товар не имеет следов использования, царапин или потертостей и не был в эксплуатации;
- товар полностью укомплектован, сохранены наклейки и заводская маркировка;
- товар полностью сохранил свой товарный вид.
Процедура возврата или обмена
- Сообщите нам о намерении вернуть оплаченный товар, отправив письмо на нашу электронную почту.
- Отправьте нам товар перевозчиком «Новая Почта».
Данные для отправления товара
Отделение Новой Почты №1, город Коломыя.
Получатель: «ТЕМА ТУЛС» б/н 40918011, телефон +380990885686.
Сообщите на электронную почту 0990885686@ukr.net:
- № декларации отправленной посылки;
- № банковской карты для возврата стоимости товара;
- название товара, на который хотите произвести замену;
- после получения и проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара Вы получите денежные средства на банковскую карту в течение 7 рабочих дней или мы оформим доставку другого товара.
Возврат или обмен товара ненадлежащего качества
Мы тщательно проверяем товары перед отправкой, но не исключаем вероятность брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения.
Процедура возврата или обмена
- Сообщите нам о намерении вернуть оплаченный товар, отправив письмо на нашу электронную почту.
- Отправьте нам товар перевозчиком «Новая Почта».
Данные для отправления товара
Отделение Новой Почты №1, город Коломыя.
Получатель: «ТЕМА ТУЛС» б/н 40918011, телефон +380990885686.
Сообщите на электронную почту 0990885686@ukr.net:
- № декларации отправленной посылки с возвращаемым товаром;
- № банковской карты для возврата денежных средств;
- после получения товара и его проверки в течение 7 дней мы вернем Вам денежные средства на банковскую карту или отправим новый товар.
Услуги перевозчиков оплачиваются за счет Продавца.